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Esta Política de Privacidad del Usuario Final (la “Política de Privacidad”) se aplica a MyCard, Inc. (que opera bajo el nombre comercial “Knot”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). Knot le permite actualizar y conectar sus cuentas en línea (colectivamente, “cuentas”). Esta Política de Privacidad se aplica a la información personal que recopilamos de usted y de terceros, tanto en línea como fuera de línea, para ciertos productos de Knot sujetos a nuestros Términos y Condiciones del Usuario Final de Knot.
Knot también actúa como proveedor de servicios para diversas instituciones financieras (“Clientes de Knot”) con el fin de proporcionarles productos y servicios en relación con su cuenta con el Cliente de Knot. Para estos productos y servicios, su acuerdo con el Cliente de Knot rige el producto y el servicio, y cualquier información personal que recopilemos de usted está sujeta a la política de privacidad del Cliente de Knot. Para más detalles sobre qué productos están sujetos a nuestros Términos y Condiciones del Usuario Final de Knot, consulte dicho acuerdo.
Esta Política de Privacidad del Usuario Final explica qué Datos Personales recopilamos, cómo usamos y compartimos dichos datos, y sus opciones con respecto a nuestro uso de sus datos cuando utiliza nuestro sitio web o utiliza nuestros productos y servicios. Esta Política se aplica al uso de www.knotapi.com (el “Sitio”), nuestra interfaz de Knot integrada en sitios web y aplicaciones móviles de terceros (la “Aplicación Integrada”), o cuando de otro modo interactúa con nosotros (colectivamente, los “Servicios”). Al interactuar con nosotros, o al proporcionarnos información personal de otro modo, usted acepta los términos y condiciones de esta Política de Privacidad y cualquier actualización que realicemos. Nuestros Términos y Condiciones del Usuario Final (“T&C”) prevalecen sobre cualquier disposición que entre en conflicto con esta Política de Privacidad del Usuario Final.
Cambios en la Política de Privacidad del Usuario Final
Los Servicios y nuestro negocio pueden cambiar de vez en cuando a medida que actualizamos nuestras prácticas comerciales. Como resultado, podemos modificar esta Política de Privacidad del Usuario Final en cualquier momento. Al continuar utilizando nuestros Servicios o al proporcionarnos Datos Personales después de que hayamos publicado una Política de Privacidad del Usuario Final actualizada, o le hayamos notificado por otros medios cuando corresponda, usted consiente a la Política de Privacidad del Usuario Final revisada y a las prácticas descritas en ella.
Cómo y por qué recopilamos Datos Personales sobre usted
Datos Personales
Recopilamos Datos Personales sobre usted para ayudarle a utilizar nuestros servicios. Cuando decimos “Datos Personales”, nos referimos a información que lo identifica específicamente.
Ejemplos de Datos Personales incluyen:
- Nombre
- Dirección
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Métodos de pago
Menores
Los Servicios no están dirigidos a menores de 13 años. Knot no recopila conscientemente Datos Personales de menores de 13 años. Si tiene motivos para creer que un menor de 13 años ha proporcionado Datos Personales a Knot a través de los Servicios, por favor contáctenos en privacy@knotapi.com y procuraremos eliminar dicha información.
Datos Personales que usted nos proporciona directamente
Cuando usted elige utilizar Knot para conectarse a una cuenta en línea proporcionada por un tercero (un “Comerciante”), podemos recopilar su información de control de acceso a la cuenta del Comerciante para dicha cuenta en línea.
Datos Personales que usted nos proporciona indirectamente
Cuando usted visita, utiliza e interactúa con los Servicios, podemos recibir cierta información sobre su visita, uso o interacciones. Por ejemplo, podemos monitorear los tipos de cuentas en línea y aplicaciones de software que usted conecta a través de los Servicios, la cantidad de usuarios que visitan los Servicios, las horas pico de visitas, qué página(s) se visitan, los dominios desde los cuales se originan nuestros visitantes, y qué navegadores utilizan nuestros usuarios para acceder a los Servicios, información geográfica general y patrones de navegación.
Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. (“Google”) en nuestro sitio web público. Google Analytics utiliza cookies para ayudarnos a analizar cómo los usuarios utilizan el Sitio y mejorar su experiencia cuando utiliza el Sitio. Las cookies están diseñadas para transferir una pequeña cantidad de datos a su navegador por servidores dentro de un dominio; esos datos solo son leídos por servidores designados dentro de ese dominio. Funciona como la tarjeta de identificación de su computadora y permite que Google nos ayude a mejorar su experiencia al utilizar los Servicios. Para obtener más información sobre cómo nosotros y Google utilizamos estos datos, visite https://www.google.com/policies/privacy/partners/. También utilizamos cookies en nuestra Aplicación Integrada para ayudar a facilitar sus interacciones.
En este momento, no respondemos a señales de “No Rastrear” (“Do Not Track”) ni a mecanismos similares.
Datos Personales que recopilamos de terceros
Cuando usted accede a los servicios de Knot a través de un Cliente de Knot, el Cliente de Knot proporciona a Knot sus Datos Personales suficientes para permitir que Knot le proporcione los Servicios solicitados. Estos datos pueden incluir su nombre, dirección y número de teléfono. Knot utiliza estos datos únicamente para proporcionarle servicios como proveedor de servicios del Cliente de Knot, y estos Datos Personales se rigen por la política de privacidad del Cliente de Knot y no por esta Política de Privacidad del Usuario Final.
Además, cuando usted utiliza la Aplicación Integrada para conectar sus cuentas de Comerciante, usted nos autoriza a recopilar, y recopilamos, Datos Personales denominados “Datos de la Cuenta del Comerciante” del Comerciante que le proporciona dicha cuenta en línea. Los Datos de la Cuenta del Comerciante que recibimos varían, pero pueden incluir los siguientes tipos de Datos Personales:
- Información de la cuenta, incluyendo el nombre del servicio o negocio, el nombre de la cuenta, el tipo de cuenta, la titularidad de la cuenta y el número de cuenta.
- Métodos de pago guardados, incluyendo los últimos 4 dígitos y la fecha de vencimiento de tarjetas de crédito y débito guardadas.
- Información personal, incluyendo, entre otros, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y direcciones postales.
Actividad o elementos vinculados a su cuenta según su uso o participación. - Los Datos de la Cuenta del Comerciante que recopilamos de sus otras cuentas incluyen información de todas sus cuentas que estén conectadas a las credenciales de cuenta en línea que usted nos proporciona.
Uso de sus Datos Personales
Cómo usamos sus Datos Personales
Podemos utilizar Datos Personales para los siguientes fines:
-
Proporcionarle la información o los Servicios que usted solicite;
-
Informarle sobre otra información o Servicios que consideremos que puedan ser de su interés;
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Mejorar nuestros Servicios y crear nuevos productos y Servicios;
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Prevenir el fraude, el uso delictivo, actos malintencionados y otros usos indebidos de nuestra plataforma;
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Cumplir con obligaciones legales y procesos legales, y proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestras afiliadas, los suyos o los de otros terceros.
También podemos utilizar sus Datos Personales para crear datos agregados. Los datos agregados son registros a los que se les ha eliminado información que podría identificar a clientes, páginas de destino o usuarios finales, y que han sido manipulados o combinados para proporcionar información generalizada y anónima. Su identidad e información personal se mantendrán anónimas en los datos agregados. Los datos agregados se utilizan para ayudarnos a comprender tendencias, necesidades, intereses y preferencias de los consumidores, de modo que podamos mejorar nuestros productos y servicios.
Cómo compartimos sus Datos Personales
No vendemos sus Datos Personales, incluidos los Datos de la Cuenta del Comerciante, bajo ninguna circunstancia. En ciertas circunstancias, podemos compartir sus Datos Personales, incluidos los Datos de la Cuenta del Comerciante, con terceros sin notificación adicional, a menos que la ley lo exija, con las categorías de terceros que se establecen a continuación:
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Terceros que actúan en nuestro nombre: Para ayudarnos a satisfacer nuestras necesidades operativas y a realizar ciertos servicios y funciones, podemos compartir Datos Personales con proveedores y prestadores de servicios, incluidos proveedores de servicios de alojamiento y servicios de análisis web.
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Transferencias comerciales: Si participamos en una fusión, adquisición, diligencia debida de financiamiento, reorganización, bancarrota, administración judicial, venta de la totalidad o una parte de nuestros activos, o transición del servicio a otro proveedor (una “Transacción”), sus Datos Personales y otra información pueden compartirse durante el proceso de diligencia con otras partes y con quienes asistan en la Transacción, y transferirse a un sucesor o afiliada como parte de dicha Transacción junto con otros activos.
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Requisitos legales: Si la ley lo requiere o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para (i) cumplir con una obligación legal, incluyendo requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley, (ii) proteger y defender nuestros derechos o propiedad, (iii) prevenir el fraude, (iv) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios de los Servicios o del público, o (v) protegernos contra responsabilidad legal.
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Con su consentimiento: En ciertas circunstancias, incluso para facilitar determinadas funciones opcionales de los productos y servicios de Knot, podemos solicitarle su consentimiento para compartir sus Datos Personales con terceros.
Seguridad
Knot toma en serio la privacidad y la seguridad de sus Datos Personales. Mantenemos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de su información.
Implementamos medidas comercialmente razonables para proteger sus Datos Personales contra pérdida, uso indebido y acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o correo electrónico es completamente segura o está libre de errores. En particular, los correos electrónicos enviados hacia o desde nosotros pueden no ser seguros. Por lo tanto, usted debe tener especial cuidado al decidir qué información nos envía a través de los Servicios o por correo electrónico. Por favor, tenga esto en cuenta al divulgar cualquier Dato Personal a Knot a través de Internet.
Actualización de su información
Por favor, contacte a Knot en privacy@knotapi.com si necesita cambiar o actualizar sus Datos Personales.
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Cuando usted ya no sea nuestro cliente, continuaremos compartiendo su información como se describe en este aviso. |
| ¿Cómo? | Todas las compañías financieras necesitan compartir la información personal de sus clientes para llevar a cabo sus actividades comerciales diarias. En la sección a continuación, enumeramos las razones por las cuales las compañías financieras pueden compartir la información personal de sus clientes; las razones por las cuales MyCard Inc. elige compartir; y si usted puede limitar este intercambio. |
| Razones por las que podemos compartir su información personal | ¿MyCard Inc. comparte? | ¿Puede limitar este intercambio? |
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| Para mercadeo conjunto con otras compañías financieras | No | No compartimos |
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| Para los propósitos comerciales diarios de nuestras afiliadas –información sobre su solvencia crediticia | No | No compartimos |
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